BTS NDRC Négociation et digitalisation de la relation client
BAC + 2
Journées Portes Ouvertes Edition 2021 !
- Jeudi 28 janvier de 17h00 à 18h00 Bachelor Skale 3 ans/18h00 à 19h00 BTS
Inscriptions ouvertes en cliquant ici
Durée 2 ans
Après le Bac. Accessible aux personnes à mobilité réduite
Niveau Bac + 2
Niveau 5 – 120 crédits ECTS
Diplôme d'état
Taux de réussite session 2020 : 100%
Bac requis
Accessible en formation initiale ou en alternance
Programme de formation du BTS NDRC
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Culture Générale et Expression
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Economie et Droit
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Management des Entreprises
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Mercatique
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Gestion Commerciale
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Management Commercial
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Communication – Négociation
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Animation de réseaux
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Digitalisation de la relation client
- Communication en anglais
FRAIS D ETUDE
3900€/Année si vous payez en 1 à 3 fois
4150€/Année si vous échelonnez vos paiements (6 fois maximum)
Modalités pédagogiques
- Acquisition de connaissances et de compétences
- Exercices d’application
- mode projet
- classes virtuelles
Acquisition de compétences
Relation Client et Négociation Vente
- Cibler et prospecter la clientèle
- Organiser et animer un évènement commercial
Relation Client à distance et digitalisation
- Maîtriser la relation omnicanale
- Développer la relation client en E-Commerce
- Animer la relation client digitale
Relation Client et animation de réseaux
- Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
- Développer et animer un réseau de partenaires
- Créer un réseau de vente directe
Poursuite d'études
- Licence Professionnelle
- Bachelor RMO
- Bachelor E-Business
Débouchés
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Attaché commercial
- Agent Général d’assurances
- Chef des Ventes
Alexandra Drazic
Enseignante en Matières Professionnelles
Jean-Marc Garthe
Enseignant en Droit et Management
Anna Zadora
Enseignante en Culture Générale et Expression
Matthias Gries
Enseignant en Anglais